A nagy felháborodásnak engedve a BBC és a Top Gear alkotógárdája végül csak elnézést kért a mexikóiaktól azért, mert a hétvégi adásban lustának és kövérnek nevezte a mexióiakat, akik ráadásul állandóan finganak. Illetve egy mexióki sportkocsiról mondták, hogy pont olyan, mint minden mexikói, lusta, kövér állandóan fingik, ott végzi majd egy kerítés mellett, egy kivágott pokrócot ruhaként viselve. 

Az autós műsor producerei azért hangsúlyozták, hogy lehet, hogy a vicc túl durvára sikerült, de nem akartak megbántani senkit. Szerintük a sztereotípiákon alapuló humort a BBC etikai kódexe is engedélyezi, ugyan csak vígjátékok esetében, ahol a nézőket nem éri váratlanul egy-egy vaskosabb poén.

A stáb rögtön elnézést kért a londoni mexikói nagykövettől is, mivel azt mondták rá, hogy olyan lusta, hogy az esti adást biztos nem nézi, inkább alszik. A botrány egyébként éppen azért dagadt ekkorára, mert a mexikói nagykövet nézte a Top Geart, és magára jól meg is sértődött.

"A Top Gear műsorvezetői bigott, szűkagyú és meglehetősen rosszindulatú megjegyzései sértik országom népét és az én önérzetemet is" - közölte rögtön másnap.

A BBC a bocsánatkérést azonnal eljuttatta a mexikói lapoknak és hírportáloknak is, mert a botrány miatt egyes mexikói képviselők már a Top Gear sugárzásának betiltását javasolták a mexikói médiahatóságnak.